lumix

  • Lumix : mauvais achat...

    Coup de gueule contre Panasonic et son appareil photo Lumix. Bien que je possède toujours 3 appareils photos en parfait état de marche, j'ai acquis un Lumix il y a moins d'un an, les autres étant fort encombrants. Beaucoup de plaisir pendant 7 mois, jusqu'à ce que l'appareil se bloque et déconne ! Pas de souci, il est sous garantie, et je le ramène. Grosse surprise 4 semaines plus tard quand je reçois un courrier m'annonçant que du sable est dans le boîtier (boîtier fermé qu'on ne sait pas ouvrir), qu'il est foutu, et que ceci n'est pas couvert par la garantie ! Moi qui suis soigneux, qui n'ai jamais déposé mon appareil sur la plage, et qui ne me suis pas baladé dans des tempêtes de sable, je ne comprenais pas ce qui était arrivé. J'ai donc téléphoné à Panasonic, où l'accueil est froid et suspicieux, et où, après des semaines, on vous répond, avec plein de fautes, par recommandée ! Vous n'êtes pas traité comme un client, mais avec arrogance, comme un menteur et un voleur ! Les photos du boîtier jointes au courrier montrent des centaines de grains de sable dans tout le boîtier, qui sont rentrés par des ouvertures présentes autour des boutons de commande ! Cet appareil est mal foutu, et les nombreuses plaintes à ce sujet en témoignent ! Je déconseille donc vivement le Lumix, car même si vous êtes soigneux, le sable rentrera ! Je viens donc de le remplacer par le nouvel Olympus u 1030 SW, un appareil garanti 2 ans contre le sable et la poussière ! Et en plus, vous pouvez le laisser tomber de 2 mètres de haut, marcher dessus et prendre des photos sous-marines jusqu'à 10 mètres de profondeur! C'est aussi garanti. Je ne vois pas fort bien quel problème pourrait lui arriver à celui-là... En attendant, j'ai perdu 350 Euros, d'où mon coup de gueule...